ご利用方法
1. お見積り
シッティングの基本料金、交通費(出張費)など無料でお見積りします。
ホームページの見積り依頼フォーム、またはE-maillにて承ります。
2. お申し込み
ご旅行、ご出張の日程が決まりましたら、ホームページの新規申し込みフォーム、またはE-maillにてご連絡ください。
*事前に打ち合わせをする必要がありますので、原則シッティング希望日の2週間前までにお申し込みください。
3. 打ち合わせ
お客さまのお宅へ伺って、1匹ごとにキャットカルテを作成します。かかりつけの動物病院や、日常の生活パターン、食事内容やトイレ掃除の仕方などをお聞きして、契約期間中のお世話の内容を打ち合わせします。
所要時間: 1-2匹なら30分程度
用意していただくもの:料金 (事前の見積りで必要な金額をお知らせします)
合鍵
猫さんの写真(キャットカルテ用)
*キャットカルテ作成料と交通費(または出張費)を頂戴いたしますのでご了承ください。
4. 契約
打ち合わせ後、ご納得いただいた時点で契約書を交わし、複写をお客様に渡し、料金と鍵などをお受け取りします。
◆前日のご連絡
シッティング開始前日に、こちらから電話またはメールにて(お客様のご希望)訪問の確認連絡をします。
*前日の19:00以降になっても連絡がない場合は、お手数ですがご一報いただければ倖いです。
初回のような打ち合わせはなく、キャットカルテと指示メモをもとにお世話させていただきます。
ご希望の方へは、依頼ごとにお伺いして、書類の作成・鍵のお預かりをし、猫さんの状況をお聞きすることも可能です。その場合は交通費(出張費)のみいただきます。
*お引っ越しや、新しい猫さんを迎えた場合なども、ご希望により再度打ち合わせをしますので、ご依頼の際にお申し込みください。
◆リピートの流れ
(お客様) リピーター様用フォームからお申し込み
↓*日程が決まり次第ご連絡ください
(CSねことも) 必要書類発送
↓
(お客様) 依頼書に署名し、指示メモに記入、鍵とともに返送、
キャットシッター代金を指定銀行に送金(前金制)
↓
(CSねことも) 受け取りの連絡をし、契約完了
*シッティング開始4日前には依頼書と鍵必着
◆前日のご連絡
シッティング開始前日に、こちらから電話またはメールにて(お客様のご希望)訪問の確認連絡をします。
*前日の19:00以降になっても、連絡がない場合は、お手数ですがご一報いただければ倖いです。